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08/10/2010

NEW CALL Contact Center

Gestão de Base de Dados; Tratamento de formulários/correspondência; Inquéritos de Satisfação / Cliente Mistério; Gravação e tratamento de mensagens de voz; Soluções de telecomunicações para gestão integrada de clientes; Atendimento automático interactivo, voice mail; Desenvolvimento de aplicações CRM; Overflow de chamadas; Routing de Chamadas; Mail Center; Fax Center; Broadcast de SMS; Backoffice.