Curso Prático de Vendas por Alto Desempenho-Porto e Lisboa

De: CERTFORM - ESCOLA DE FORMAÇÃO PRÁTICA  07/19/2011
Palavras-chave Negociação

Curso Prático de Vendas por Alto Desempenho


Conteúdo Programático

1- A Venda como um jogo de Alta Competição(3 horas)

1.1 A venda começa na atitude;
1.2 Uma nova atitude para a venda consultiva;
1.3 Critérios da Venda Consultiva;
1.4 Implementação da venda consultiva;
1.5 A alta influência sobre o cliente;
1.6 Os princípios da influência;
1.7 A postura mental de Alto desempenho - uma nova ciência de auto-motivação;
1.8 Os princípios de credibilidade

2- O Processo da Venda baseado em Valor (9 horas)

2.1 Um plano de acção (IMPACT)
2.2 Investigar;
2.2.1 As ferramentas de pesquisa;
2.2.2 Os princípios da pesquisa;

2.3 Manter Contacto;
2.3.1 Como envolver os Clientes no processo da venda;
2.3.2 Como eliminar a tensão e estabelecer uma relação de confiança;

2.4 Procurar Informações (seja um detective);
2.4.1 Avalie os seus Clientes. Um trabalho de sondagem dá-lhe poder na venda;
2.4.2 Como conseguir que as pessoas comprem, ouvindo-as;
2.4.3 Vantagens e conceitos do ouvinte atento;
2.4.4 Os factores mentais e os hábitos de audição. A diferença entre ouvir e escutar;

2.5 Adequar
2.5.1 Centro e foco nas vantagens como forma de criação de valor;
2.5.2 A descoberta do ponto crítico;
2.5.3 Os princípios da adequação;

2.6 Convencer
2.6.1 Os princípios de convencimento;
2.6.2 O valor das testemunhas;
2.6.3 Justificativas de preço;
2.6.4 Atenuantes do medo de comprar;

2.7 Terminar
2.7.1 Estratégias de negociação;
2.7.2 Tácticas para as objecções;
2.7.3 Técnicas de fecho;
2.7.4 O reforço da venda. A venda começa depois da venda;

3- Um Plano de coordenação do tempo para atingir o Alto Desempenho (3 horas)

3.1 As habilidades da coordenação do tempo;
3.2 As ferramentas da gestão de tempo;
3.2.1 Tempo produtivo / Tempo improdutivo;
3.2.2 Eficiência / Eficácia3.2.3 Os delitos da gestão de tempo;
3.2.4 Os desperdiçadores de tempo;
3.3 Gestão de tempo com eficácia;
3.4 regras de planeamento do dia de trabalho;

Métodos Pedagógicos
• Auto - avaliação com comentários e sugestões de melhoria;
• Práticas de Técnicas Avançadas de Venda;

Formador
Dr. José Pedro Fernandes, Economista - FEP, Experiência muito relevante em Direcção, Gestão Comercial e Força de Vendas.

Destinatários
Bons Vendedores, de todos os sectores e de todos os níveis hierárquicos, que pretendam evoluir para excelentes vendedores.

Em caso de candidatura a emprego ou evolução na área comercial o carácter exclusivo deste curso, na nossa opinião, permite colocar o candidato em posição privilegiada.

Duração
15 horas - 5 sessões de 3 horas cada

Palavras-chave Negociação

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